Legal
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Premidun ("kami", "kita", atau "Premidun") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi Akun: Nama, alamat email, dan kata sandi saat Anda mendaftar.
- Informasi Transaksi: Detail pembelian, metode pembayaran, dan riwayat pesanan.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, perangkat, dan data penggunaan website.
- Informasi Komunikasi: Pesan yang Anda kirim melalui customer support.
2. Penggunaan Informasi
- Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
- Mengirim konfirmasi pesanan dan kredensial akun melalui email.
- Menyediakan layanan customer support.
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
- Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
3. Perlindungan Data
- Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi data yang ditransmisikan.
- Kata sandi disimpan dalam bentuk hash yang tidak dapat dibaca.
- Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk karyawan yang membutuhkan.
- Kami melakukan audit keamanan secara berkala.
- Data pembayaran diproses melalui payment gateway yang tersertifikasi.
4. Berbagi Informasi
- Kami TIDAK menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
- Data hanya dibagikan dengan payment gateway untuk memproses pembayaran.
- Kami mungkin membagikan data jika diwajibkan oleh hukum.
- Data anonim mungkin digunakan untuk analisis statistik.
5. Cookies dan Teknologi Serupa
- Kami menggunakan cookies untuk menjaga sesi login Anda.
- Cookies digunakan untuk mengingat preferensi Anda.
- Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser.
- Beberapa fitur mungkin tidak berfungsi tanpa cookies.
6. Hak Pengguna
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Meminta koreksi data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda.
- Menarik persetujuan penggunaan data.
- Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data.
7. Retensi Data
- Data akun disimpan selama akun Anda aktif.
- Data transaksi disimpan selama 5 tahun untuk keperluan akuntansi.
- Data dapat dihapus lebih awal atas permintaan Anda.
- Beberapa data mungkin disimpan lebih lama jika diwajibkan hukum.
8. Perubahan Kebijakan
- Kami dapat mengubah kebijakan ini sewaktu-waktu.
- Perubahan akan diumumkan melalui website atau email.
- Penggunaan berkelanjutan berarti Anda menyetujui perubahan.
- Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami:
Email: privacy@premidun.com
Alamat: Pemalang, Jawa Tengah, Indonesia